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Programas a medida
Cada empresa es un pequeño mundo.
Y eso conlleva que en muchas ocasiones las
aplicaciones informáticas standard no respondan
a las necesidades de una empresa, por muy
diversas causas:
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Por falta de
flexibilidad
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Por estar
sobredimensionadas
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Por conllevar
altos costes (ya sea de adquisición o de
mantenimiento)
-
Por no existir
En esos casos, la empresa se puede plantear el
encargar una aplicación a su medida, que en el
caso ideal responderá tanto a las necesidades de
gestión concretas como al presupuesto
disponible. El acercarse todo lo posible a ese
caso ideal dependerá principalmente de tres
factores:
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La experiencia
y profesionalidad de quien haya de diseñar
la herramienta
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Lo claro que
usted tenga lo que necesita
-
La
colaboración fluida entre quien diseña la
herramienta y quien ha de usarla: es decir,
el trabajo en común de su personal y el
nuestro.
Por otra parte, y en un entorno profesional cada
vez más interconectado, tendrá que tener también
en cuenta la posibilidad de que sus aplicaciones
a medida se puedan utilizar a través de redes,
ya sean de área local o área extensa, por
ejemplo en distintas oficinas. Hoy en día esto
es tecnológicamente posible y con costes
moderados.
Noceso de desarrollo de programas a
medida se basa en un trabajo en contac directo
con el cliente y según el siguiente proceso:
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Análisis: Un
analista y un consultor toman datos
sobre las necesidades exactas de la
empresa, y elaboran un "esqueleto" de la
aplicación, que se somete a la
aprobación y/o matización por parte del
cliente. Durante esta fase, pueden ser
necesarias varias reuniones con el
cliente o con sus empleados, ya que
cuanta más información se recabe, mejor
será el resultado. |
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Programación:
El equipo desarrollador trabaja sobre el
"esqueleto" aprobado, montando todos los
procesos y el entorno de usuario. El
resultado de esta fase es la llamada
"versión Beta" de la aplicación
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Test de laboratorio:
se somete a la aplicación a cargas de
trabajo ficticias con el fin de detectar
posibles fallos de funcionamiento y
usabilidad, y se corrigen éstos en caso
de aparecer |
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Test de producción:
el cliente prueba la aplicación en su
entorno real de uso. Se corrigen los
fallos que pudieran aparecer.
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Lanzamiento:
El cliente recibe la aplicación
compilada y lista para usar. Se
establece un periodo de 90 días durante
los cuales cualquier incidencia de
funcionamiento se resuelve de forma 100%
gratuita. |
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Mantenimiento:
existe la posibilidad de establecer
programas de mantenimiento y hot-lines
para solución de cualquier duda o
incidencia. No obstante, y en la medida
de lo posible, los programas se diseñan
para requerir un mantenimiento
prácticamente nulo. |
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